0800 - 899 899 9
(K o s t e n l o s)
Mo - Fr  09:00 - 18:00 Uhr


Suche


Alphabetischer Index


Hilfe :: Domains :: Transfer


Was bedeutet NACK bei einem Domaintransfer?

NACK steht für Not Acknowledge (keine Zustimmung zum Transfer). Der Transfer der Domain wurde abgelehnt, mögliche Ursachen könnten sein:

  • Die Domain wurde nicht zum Providerwechsel gekündigt
  • Die Kündigung zum Providerwechsel wurde vom alten Provider noch nicht bearbeitet
  • Es bestehen in Bezug zu dieser Domain noch offene Rechnungen beim alten Provider
  • Die Domain wurde binnen der letzten 60 Tage registriert oder schon mal transferiert
  • Der Domainstatus verbietet einen Transfer (LOCK, HOLD, HOLD-LOCK)

 

Sollten Sie von uns eine Benachrichtigung zu einem abgelehnten Transfers erhalten, setzen Sie sich bitte mit Ihrem alten Provider in Verbindung um die Umstände die zur Ablehnung geführt haben zu klären.

Geben Sie uns bitte Bescheid sobald die Umstände geklärt sind, sodass wir den Transfer Ihrer Domain erneut einleiten können.